配送とお支払について

 
 

お支払い方法

【代金引換】
代金引換手数料は一律324円。
商品お届け時に商品と交換に代金をドライバーにお支払ください。
(お支払い方法は現金、クレジットカード、デビットカードに対応しています)

【クレジットカード】
下記のクレジットカードがご利用になれます。

お支払い方法は一括・分割・リボから選択いただけます。
※分割・リボについては、ご利用カード会社からお客様に別途手数料が必要な場合やご利用できない場合があります。
※アナヒータスタイルでのクレジットカードの承認は、暗号化された情報がイプシロンのサーバーを経由しカード会社へ直接送られます。当店ではお客様のカード情報は一切所持いたしませんのでご安心ください。

【ネットコンビニ決済(前払い)】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートのコンビニ端末でお支払いいただけます。

※ご入金を確認後に商品を発送させていただきます。
※5万円未満での決済は手数料180円となります。
5万円以上の決済の場合は他の決済方法にてお願いいたします。
※決済終了後お支払は1週間以内にお願いいたします。(1週間以上の場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください)
※お支払方法については詳しくはこちらをご覧ください。

【後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】
NP後払い
後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:324円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

引渡し期間

受信後3営業日以内に梱包・発送し、お客様の元に10日以内に商品が届きます。

配送について

【業者】日本郵便(ゆうパック)

送料について

全国一律 648円
お買い上げ金額が8,000円以上の場合は無料です。代金引換手数料は一律324円。

返品について

当社の製品は、天然石を使用しておりますので、掲載の見本品とは若干異なる場合がございます。
天然石ならではの風合いや色味となりますので予めご了承ください。
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
ご注文商品と異なった商品が届いた場合、大きな欠けなどがある場合は、
返送理由をメールもしくは電話にてご連絡の上、ご返送ください。
(ただし、お客様のご都合による場合は、往復の送料・手数料をご負担いただきますのでご了承ください。)
ご注文より、約1週間から10日間程度でお届けいたします(土日祝は除く)なお客様都合による返品の場合は、発送時の送料・代引き手数料はご負担いただきますので商品代金のみの返金となります。ご了承ください。

  • 期間
  • 商品到着後7日以内
  • 返品できない場合
    1. お客さまの責任で、商品に汚染や破損が生じた場合
    2. 商品到着からご返送までに7日以上経過した場合
    3. オーダーでお作りいただいた商品。
    4. 商品をお使いになられた場合。
  • 引渡し期間
  • 商品到着後7日以内
  • 返送について
  • ご返送の際は、商品ご到着後7日以内に、下記宛にご連絡の上、ご連絡後すぐにご返送をお願い致します。(日にちが経ちますと、事前にご連絡いただいても返品をお受けできないこともありますのでご了承ください。)また、お客さまのお名前・ご住所・電話番号またはメールアドレスをご同封いただきますようお願いいたします。 尚、事故防止の為、普通郵便のご利用はご遠慮くださいませ。 送り状の控えは、交換品がお手元に戻るまで、もしくは代金の返金が完了するまで必ず保管ください。
  • 返金について
    ご返品後の返金等はお支払方法により、異なっております。 ※代金引換で代金をお支払済みのお客さま及び、クレジット決済をご利用でご入金済みのお客さまへの返金 返品商品が当社に到着致しましてから、1週間以内に現金書留にて、ご返金とさせて頂いております。なお、お客様都合による返金の場合は、恐れ入りますが発送時の送料・代引き手数料・コンビニ手数料もご負担いただきますので、商品代金のみの返金となります。

発送後のキャンセル及び受取拒否について

発送後のキャンセル、お受け取りいただけない場合につきましては、発送時と弊店への返送時の往復の送料が発生するため、往復の送料などの手数料を頂くようになります。

(送料無料の場合も通常の送料分のご負担となります。)
なお、発送時はこちらの設定した料金ですが、返送時は、正規の運賃が発生いたします。
何卒ご理解のうえ、お買い物をお楽しみください。

修理について

切れたりゆるんだ場合は、商品到着後7日以内にご連絡の上・ご返送ください。無料にてお直しさせていただきます。商品到着後7日以降もしくは、サイズが合わない、石の破損につきましては恐れ入りますが修理代金と往復の送料をご負担下さい。

  • 修理代金
    1. 編みブレスレット:修理代金800円+(税)   ヒモ代300円〜500円+(税)程度
    2. ゴムブレスレット・ワイヤーブレスレット・ストラップ:修理代金400円+(税)   ゴム代100円〜400円+(税)程度